Mail Chimp چیست؟
همانطور که می‌دانید امروزه در بازار آنلاین کمپین‌هایی به نام ایمیل مارکتینگ وجود دارند که برای مدیریت آنها ازChimp Mailاستفاده می شود، برای آن‌که بیشتر متوجه‌ی مفهوم Mail Chimp شوید تعریفی از آن را برای شما بیان می‌کنیم
میل چیمپ به یک سیستم پیشرفته و برنامه‌ای که تحت نظارت وب می‌باشد گفته می‌شود که وظیفه‌ی آن ارائه‌ی نسخه‌ای رایگان از ایمیل شما به صورت انبوه می‌باشد و به وسیله‌ی آن شما قادر هستید لیست ایمیلی خود را به صورت رایگان مدیریت کنید سپس کمپین‌هایی مختلف که فاقد فیلتر می‌باشند را بسازید و گزارشاتی را از ان‌ها دریافت نمایید.
کاربرد Mail Chimp
لازم است بدانید که از Mail Chimp به عنوان یک پلت‌فرم اتوماسیون بازاریابی و یا خدمات بازاریابی ایمیلی استفاده می‌شود
هنگامی که یک شرکت آمریکایی تجاری در سال ۲۰۰۱ تاسیس شد Mail Chimp در آن به عنوان یک شرکت پولی مشغول به کار شد و تا سال ۲۰۰۹ گزینه‌ای به نام گزینه‌ی رایگان را به آن اضافه کرد، و با گذشت یک سال پایگاه کاربری آن را افزایش داد و تا سال ۲۰۱۴ بیشتر از ده میلیارد ایمیل به کاربران این شرکت فرستاده شده است
Mail Chimp شما را در به اشتراک گذاشتن ایمیل و تبلیغات‌های خود با کاربران کمک می‌کند، این پلت فرم برنامه‌ای است که مبتنی بر وب می‌باشد و برای اکثر مرورگرهای موجود در وب کاربرد دارد و برای بهره بردن از آن لازم نیست هیچ برنامه یا نرم افزاری را بر روی سیستم خود نصب کنید
برای این که از درستی کارکرد Mail Chimp بر روی کامپیوتر خود اطمینان حاصل کنید لازم است pop-ups ، cookies و جاوا اسکریپت را بر روی آن فعال نمایید.
ساخت یک حساب Mail Chimp
هنگام ثبت نام بر روی Mail Chimp لازم است نام و آدرس ایمیل خود را وارد کنید و ایمیل فعال سازی برای ان را تایید نمایید بعد از آن حساب شما فعال می‌شود.
همچنین لازم است مشخصاتی نظیر آدرس فیزیکی و وب سایت را وارد نمایید در صورتی که شما به فروش محصولاتی مشغول هستید باید گزینه‌ی اتصال فروشگاه خود را در Mail Chimp فعال کنید. همانطور که می‌دانید برای داشتن بازاریابی موفق لازم است لیستی درست و کامل از مخاطبین خود داشته باشید.
بعد از فعال سازی حساب میل چیمپ خود، لیست پیش فرض شما از طریق تنظیمات شما ایجاد می‌شود، پس از هر بار ایجاد لیست از شما خواسته می‌شود که اطلاعات خود را دوباره وارد نمایید تا به مخاطبین شما افزوده شود.
در صورتی که هنوز مخاطبی ندارید اصلا نباید نگران باشید، هنگامی که شما در Mail Chimp ثبت نام می‌کنید به طور خودکار یک فرم ثبت نام برای شما ارائه می‌شود که می‌توانید این فرم را در صفحات مجازی خود به اشتراک بگذارید و به جمع آوری مخاطبین خود بپردازید.
بعد از تمامی این کارها کمپین شما ساخته می‌شود،
کمپین به پیامی گفته می‌شود که توسط ایمیل و یا تبلیغات کانال ها برای شما به اشتراک گذاشته می‌شود،
کار شما با ارسال یک ایمیل به پایان نخواهد رسید مورد دیگری که در بازاریابی بسیار پر اهمیت می‌باشد تعامل با مخاطبین است که Mail Chimp شما را از تعداد نفراتی که پیام شما را دیده اند و یا تعداد نفراتی که آن را لغو کرده اند مطلع می کند.
تعرفه‌ها و مدل قیمت گذاری سرویس Mail Chimp
این نرم افزار برای سازگاری با شرکت‌های مختلف به ارائه‌ی مدل‌های قیمتی مختلفی پرداخته است این مدل‌ها به سه دسته تقسیم می‌شود:
- رایگان: استفاده از Mail Chimp زمانی رایگان است که طی یک ماه حداکثر ۲۰۰۰ ایمیل ارسال یا از طرف کاربران دریافت شده باشد.
- مدل ماهانه: در صورتی که بخواهید هیچ محدودیتی برای شما وجود نداشته باشد شما می‌توانید از این مدل استفاده نمایید که قیمت آن از ۱۰ دلار آغاز می‌شود البته به ازای ۵۰۰ مشترک که با افزایش آن قیمت هم نیز افزایش می‌یابد.
- پرداخت هنگام استفاده : هنگامی که ارسال ایمیل شما به طور منظم انجام نمی‌شود این امکان وجود دارد که شما هنگام ارسال ایمیل به خرید اعتبار بپردازید در ایم مورد قیمت ارسال هر ایمیل از ۰۳/۰ شروع می‌شود در صورتی حجم ایمیل‌های ارسالی افزایش یابد بر روی قیمت آن نیز تاثیراتی دارد.
ویژگی‌های Mail Chimp
تا این مرحله نکات اساسی و پایه را در این باره بررسی کردیم برای ارتقاء مارکتینگ خود لازم است دیگر ویژگی‌های پیشرفته‌ی این نرم‌افزار را بررسی کنیم:
- اتوماسیون: اصطلاحی برای اتوماسیون به کار می‌رود که drip campaigns و یا autoresponders نام دارد، که توسط آن ایمیل‌های هدفمندی در مورد رخدادهای خاصی و فعالیت‌های مشترکین ارسال می‌شود، این نوع Mail Chimp به کسانی که بسیار پر مشغله هستند کمک می کند که ارتباط آنها با کاربران به طور دائم حفظ شود.
- Mail Chimp Pro : مجموعه‌ای از قدرتمندترین ابزارهای این نرم‌افزار می‌باشد که به صورت کمپین چند متغیره، گزارشات و داده‌هایی را که به تحویل ایمیل مربوط می‌شوند را در بر می‌گیرد، این نرم افزار به کمپین ایمیل‌های شما بهبودی می‌بخشد و میزان سرمایه‌ی شما را افزایش می‌دهد، در صورتی که شما از مدلی رایگان آن استفاده کنید نمی‌توانید از این بخش بهره ببرید.
- کمپین تبلیغاتی Facebook : هنگامی که لیست زیادی از مخاطبین شما در ایمیلتان ثبت نام نکرده‌اند می‌توانید از طریق تبلیغات در فیس بوک به حجم زیادی از آنها دسترسی پیدا کنید. این امر کسب و کار و موقعیت شغلی شما را ارتقاء می‌دهد و موجب افزایش درآمد شما می‌شود.
Mail Chimp چه محدودیت هایی دارد؟
لازم است بدانید که این نرم افزار همواره در تلاش است که بهترین‌ها ارائه دهد، اما در هر چیزی محدودیت‌هایی وجود دارد، که تعدادی از آنها را در زیر بیان می‌کنیم:
⦁ محدودیت تست ایمیل: اگر اصولی فکر کنیم به این نکته پی می‌بریم که همواره قبل از آن‌که کمپین را ارسال کنیم باید آن را تست و مرور کنیم، ولی در این نرم افزار این کار بسیار محدود شده است.
ارسال کمپین متوقف نمی‌شود: هنگامی که بر روی دکمه Send کلیک کردیم و کمپین را ارسال کردیم، متوقف کردن محتوا‌ی ارسالی و امکان ویرایش کمپین وجود ندارد در صورتی که شما بیش از ۱۰۰۰۰ مخاطب داشته باشید از طریق Mail chimp pro می‌توانید آن را بازگردانید.
محدودیت فعالیت‌های بزرگ: در صورتی که شما بخواهید فعالیت های کمپین های مختلف و کاربران و یا برای حذف برخی از مشترکین محدودیت هایی وجود دارد.
آشنایی با اصطلاحات Mail Chimp
Opt-in : راهی است که مردم به وسیله‌ی آن در لیست ایمیل‌های شما ثبت نام می‌کنند.
Subscribers : به مخاطبینی گفته می شود که ایمیل شما را دریافت کرده‌اند.
Recipient: به مشتریانی گفته می شود که به صورت آنلاین با شما همکاری می‌کنند، بهتر است برای این گروه از افراد ایمیل‌های معاملاتی ارسال نمایید، ولی ممکن است آنها مانند مشتری‌های دیگر شما رفتار نکنند.
List: به محلی گفته می‌شود که اطلاعات مشتری‌ها و مشترکین را حفظ می‌کند.
Campaign: به ایمیلی که برای مشترکین جهت ثبت نام ارسال می‌شود، که بسیاری از مردم آن را e-blasts می‌نامند.
